Condiciones Generales De Venta
Fecha de vigencia: 01/09/2016
Condiciones generales de venta y prestación de servicios de la empresa LOKE COMPOSITE
Artículo 1. Objeto
1.1 Las presentes condiciones generales de venta y prestación de servicios (en adelante, las “CGVPS”) definen las condiciones de venta de productos (en adelante, los “Productos”) y prestación de servicios (en adelante los “Servicios”) por parte de la Empresa LOKE COMPOSITE ( en adelante, “LOKE COMPOSITE”).
- Los clientes de LOKE COMPOSITE son clientes profesionales (en adelante los “Profesionales”) o consumidores (en adelante los “Consumidores”) (en adelante conjuntamente los “Clientes”).
- ATENCIÓN: Determinadas disposiciones de los Términos y Condiciones Generales sólo son aplicables a Consumidores o Profesionales, según el caso. En cualquier caso, los Consumidores se benefician de todos los derechos y ventajas que la ley les otorga.
- LOKE COMPOSITE y el Cliente se denominan colectivamente las «Partes» o individualmente como la «Parte».
1.2 Cualquier Pedido (como se define a continuación)/solicitud de un Cliente a LOKE COMPOSITE implica la aceptación sin reservas de los Términos y Condiciones Generales, la renuncia expresa a cualquier condición general de compra, así como a cualquier otro documento o intercambio anterior al Pedido, o posterior y no formalizado mediante modificación expresa, escrita y firmada por ambas Partes.
Artículo 2. Órdenes
TENGA EN CUENTA: TODO PEDIDO REQUIERE PAGO.
2.1 En el caso de que el Cliente desee utilizar los Servicios de LOKE COMPOSITE para diseñar un Producto específico, LOKE COMPOSITE también envía al Cliente una oferta técnica (en adelante, la “Oferta Técnica”) establecida en base a las especificaciones establecidas por el Cliente. (en adelante, las “Especificaciones”).
- Para cualquier pedido, el Cliente devuelve a LOKE COMPOSITE un formulario de pedido acompañado de los Términos y Condiciones Generales y de la Oferta Técnica en su caso, debidamente fechado y firmado (en adelante, un “Pedido”).
- Salvo acuerdo en contrario por escrito entre las Partes, cualquier Pedido deberá ir acompañado del pago de un depósito del 10% (diez por ciento) del Precio de los Productos cubiertos por el Pedido (en adelante, el “Depósito”).
- Un Pedido se considerará válido y aceptado por el Cliente tras la recepción de los elementos mencionados en el artículo anterior y el cobro efectivo del Depósito por parte de LOKE COMPOSITE.
2.2 LOKE COMPOSITE confirma la aceptación del Pedido devolviendo al Cliente una copia firmada del formulario de pedido mencionado anteriormente por correo postal o electrónico.
Artículo 3. Derecho de desistimiento
3.1 Las disposiciones del presente artículo 3 sólo son aplicables a los Consumidores y únicamente en caso de Pedido fuera del local o a distancia en el sentido del Código del Consumidor, y en las condiciones previstas por este último.
3.2 Derecho de desistimiento
- Dentro de las limitaciones previstas en los artículos L121-16 y siguientes del Código del Consumidor, el Consumidor tiene derecho a retirar el Pedido sin dar motivo en un plazo de catorce (14) días.
- El plazo de desistimiento expira catorce (14) días después del día en que el Cliente, o un tercero distinto de un transportista posiblemente designado por el Cliente, tome posesión física del Producto.
- Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificar a LOKE COMPOSITE, utilizando los datos de contacto indicados al final de este documento, su decisión de desistir del Pedido mediante una declaración inequívoca.
- Se adjunta al presente un modelo (no obligatorio) de formulario de desistimiento previsto en el artículo R221-1 del Código del Consumo.
3.3 Renuncia
- El Consumidor podrá solicitar que la ejecución del Servicio comience antes de que finalice el plazo de desistimiento de catorce (14) días previsto en el artículo L.221-18 del Código del Consumidor marcando la siguiente casilla:
- / Iniciales del cliente: ___________
- Se informa al Cliente que al marcar esta casilla, (i) renuncia expresamente a su derecho de desistimiento si el Servicio se realiza íntegramente antes de que expire el plazo de catorce (14) días antes mencionado, o (ii) se compromete a reembolsar a LOKE COMPOSITE un importe correspondiente a los gastos incurridos por LOKE COMPOSITE hasta la fecha de recepción de la notificación a que se refiere el artículo anterior, en proporción al Precio Total del Pedido.
3.4 Efectos de la retirada
- Dentro de las limitaciones previstas en los artículos L121-16 y siguientes del Código del Consumidor, el Consumidor tiene derecho a retirar el Pedido sin necesidad de indicar los motivos en un plazo de catorce (14) días.
- El plazo de desistimiento expira catorce (14) días después del día en que el Cliente, o un tercero distinto de un transportista posiblemente designado por el Cliente, tome posesión física del Producto.
- Para ejercer el derecho de desistimiento, el Cliente deberá notificar a LOKE COMPOSITE, utilizando los datos de contacto indicados al final de este documento, su decisión de desistir del Pedido mediante una declaración inequívoca.
- Se adjunta al presente un modelo (no obligatorio) de formulario de desistimiento previsto en el artículo R221-1 del Código del Consumo.
Artículo 4. Precios e impuestos
4.1 Los precios unitarios de los Productos, así como las posibles reducciones de precio y los posibles costes adicionales que puedan ser pagaderos por LOKE COMPOSITE, son comunicados al Cliente por LOKE COMPOSITE, en euros, sin impuestos y, en su caso, impuestos incluidos, y excluyendo cargos externos de cualquier tipo (en adelante, el “Precio”).
4.2 El Precio no incluye ningún impuesto que pueda ser pagadero por cualquier autoridad competente en el mundo con respecto a las condiciones de transporte y la dirección de entrega. En su caso, estos costes adicionales correrán a cargo del Cliente, además del Precio.
Artículo 5. Condiciones de pago
- 5.1 Las facturas se envían por cualquier medio, electrónico o postal, y son pagaderas a los treinta (30) días de la fecha de la factura. No se concede ningún descuento en caso de pago anticipado.
- 5.2 Las facturas se pagarán mediante cheque (a nombre de “LOKE COMPOSITE”) o mediante transferencia bancaria (a los datos bancarios proporcionados en la factura).
- 5.3 De conformidad con las disposiciones de los artículos L.441-3 y L.441-6 del Código de Comercio aplicables únicamente a los Profesionales, cualquier retraso en el pago implica automáticamente la aplicación de intereses de demora equivalentes a tres (3) veces el tipo legal, incrementado en cinco (5) puntos porcentuales, así como una compensación fija por los costos de recuperación de cuarenta (40) euros (incrementada por los costos de recuperación reales previa justificación si estos costos son superiores a cuarenta (40) euros); sin perjuicio de los derechos de LOKE COMPOSITE a solicitar una indemnización a cualquier tribunal competente por los costes incurridos para recuperar de los Consumidores cualquier suma no pagada a su debido tiempo.
Artículo 6. Entrega/Transferencia de riesgos
- 6.1 LOKE COMPOSITE garantiza la entrega en la dirección indicada por el Consumidor dentro de los sesenta (60) días siguientes a la celebración del Pedido. La transferencia de riesgos al Consumidor se produce en el momento en que éste, o cualquier tercero designado por él distinto del mismo. transportista de LOKE COMPOSITE, toma posesión física de los Productos.
- 6.2 La transferencia de los riesgos de pérdida y deterioro de cualquier Producto a un Profesional se realizará a la salida de los Productos de las instalaciones de LOKE COMPOSITE ubicadas en la dirección indicada al pie de este documento o de su proveedor de servicios establecido dentro de la Unión Europea. Union que garantiza la producción, viajando este último por cuenta y riesgo del Cliente, quien podrá, en caso de avería, presentar cualquier reclamación al transportista en las condiciones del artículo L.133-4 del Código de Comercio, y se compromete a hacerlo. enviar simultáneamente una copia a LOKE COMPOSITE En ausencia de condiciones específicas, la entrega de cualquier Producto se realiza “Ex Works” (Incoterms 2010 – Cámara de Comercio Internacional) desde las instalaciones a que se refiere el Artículo anterior. Partes, los Productos se consideran entregados (en adelante, la “Entrega”), cuando se ponen a disposición del Profesional en el local a que se refiere el artículo anterior. En este caso, LOKE COMPOSITE informa al Cliente de la disponibilidad de los Productos, con un preaviso de diez (10) días hábiles. El Cliente dispone de diez (10) días hábiles a partir de esta notificación para realizar el desistimiento.
- 6.3 En el momento de la Entrega, LOKE COMPOSITE comunica al Cliente en el paquete de entrega del Producto y por correo electrónico las condiciones de uso y mantenimiento del Producto (en adelante, las “Condiciones de Uso”), que también aparecen en el sitio web de LOKE COMPOSITE [www.lokefoil .com].
Artículo 7. Reserva de propiedad
- 7.1 La transferencia de propiedad de cualquier Producto está sujeta al pleno cumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y al cobro efectivo de la totalidad del Precio por parte de LOKE COMPOSITE, incluso en el caso de que se concedan condiciones especiales de pago.
- 7.2 El Cliente tiene prohibido deshacerse de cualquier Producto hasta que LOKE COMPOSITE haya cobrado su Precio en su totalidad.
- 7.3 El Cliente se compromete a hacer valer frente a terceros la reserva de propiedad de LOKE COMPOSITE en todas las circunstancias y, en particular, en caso de reclamación, embargo o procedimiento colectivo.
Artículo 8. Propiedad intelectual
- 8.1 Los Productos de LOKE COMPOSITE son únicos y son el resultado del trabajo, la creatividad y el conocimiento exclusivo de LOKE COMPOSITE. LOKE COMPOSITE es el propietario o tiene todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con los Productos y, en particular, entre otros, los derechos de autor relacionados con ellos. cualquier creación original en el sentido del Código de Propiedad Intelectual, cualquier patente relacionada con la totalidad o parte de los Productos y marcas propiedad de LOKE COMPOSITE. El Cliente reconoce y acepta que el Pedido no implica ninguna transferencia o concesión en beneficio del intelectual. derechos de propiedad de LOKE COMPOSITE cualesquiera.
- 7.2 El Cliente tiene prohibido deshacerse de cualquier Producto hasta que LOKE COMPOSITE haya cobrado su Precio en su totalidad.
- 8.2 Salvo acuerdo expreso previo por escrito de LOKE COMPOSITE y sin perjuicio de los derechos que le otorga la legislación aplicable, el Cliente no está autorizado (i) a reproducir y/o representar total o parcialmente los Productos y/o su imagen y /o cualquier signo distintivo de LOKE COMPOSITE, y (ii) declarar y/o presentar solicitudes de protección bajo la ley de propiedad intelectual relativas a todo o parte de los Productos y/o su imagen, ante cualquier autoridad, incluso extranjera.
Artículo 9. Garantías legales y comerciales
- 9.1 Garantía comercial
9.1.1 Los Productos están sujetos a una garantía del fabricante para piezas y mano de obra (excluidas las piezas de desgaste, como tornillos, insertos de fijación, etc.) de doce (12) meses a partir de la Entrega. En caso de que se invoque la garantía, el Cliente. informa a LOKE COMPOSITE dentro de los quince (15) días siguientes al descubrimiento del defecto, mediante correo electrónico a la dirección contact@lokefoil.com, que le informará del procedimiento a seguir.
9.1.2 Sujeto a las disposiciones obligatorias aplicables, cualquier garantía queda excluida en caso de (I) falta de pago de los Productos por parte del Cliente, (II) uso anormal y/o incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y/ o legislación y/o el destino y/o las Condiciones de Uso de los Productos, (III) modificación o alteración de los Productos, (IV) combinación del Producto con cualquier elemento(s) no suministrado o certificado por LOKE COMPOSITE, ( V) intervención de un tercero no autorizado por LOKE COMPOSITE para reparación y/o cualquier operación relacionada con los Productos, (VI) negligencia por parte del Cliente, o (VII) fuerza mayor.
9.1 Garantía comercial
9.1.1 Los Productos están sujetos a una garantía del fabricante para piezas y mano de obra (excluidas las piezas de desgaste, como tornillos, insertos de fijación, etc.) de doce (12) meses a partir de la Entrega. En caso de que se invoque la garantía, el Cliente. informa a LOKE COMPOSITE dentro de los quince (15) días siguientes al descubrimiento del defecto, mediante correo electrónico a la dirección contact@lokefoil.com, que le informará del procedimiento a seguir.
9.1.2 Sujeto a las disposiciones obligatorias aplicables, cualquier garantía queda excluida en caso de (I) falta de pago de los Productos por parte del Cliente, (II) uso anormal y/o incumplimiento de los Términos y Condiciones Generales y/ o legislación y/o el destino y/o las Condiciones de Uso de los Productos, (III) modificación o alteración de los Productos, (IV) combinación del Producto con cualquier elemento(s) no suministrado o certificado por LOKE COMPOSITE, ( V) intervención de un tercero no autorizado por LOKE COMPOSITE para reparación y/o cualquier operación relacionada con los Productos, (VI) negligencia por parte del Cliente, o (VII) fuerza mayor. - 9.2 Garantías legales
9.2.1 Se informa expresamente al Consumidor que se beneficia de la garantía de conformidad de la cosa vendida (artículos L.217-4 y siguientes del Código del Consumidor) y de la garantía contra vicios ocultos (artículo 1641 del Código Civil). cuyas disposiciones se reproducen a continuación, de conformidad con el artículo L.211-2 del Código del Consumo.
9.2.2 Garantía de conformidad: “el vendedor está obligado a entregar la mercancía de conformidad con el contrato y es responsable de cualquier falta de conformidad existente en el momento de la entrega. También es responsable de los defectos de conformidad resultantes del embalaje, de las instrucciones de montaje o de la instalación cuando ésta haya sido responsabilidad suya por el contrato o haya sido realizada bajo su responsabilidad” (L.217-4 del Código del Consumo). El Producto debe ( i) cumplir con la normativa vigente, (ii) ser adecuado para el uso esperado de un bien similar, (iii) corresponder a la descripción dada y poseer las cualidades presentadas por LOKE COMPOSITE, y que un Consumidor puede legítimamente esperar con respecto a cualquier comunicación, en cualquier forma, realizada por LOKE COMPOSITE, y/o (iv) corresponder a las características definidas de común acuerdo con LOKE COMPOSITE en las Especificaciones Cargos si corresponde, o ser adecuada para el uso especial deseado por el Consumidor y aceptado por LOKE COMPOSITE Al actuar como garantía legal de conformidad, el Consumidor:- Se beneficia de un plazo de dos (2) años desde la entrega del Producto para tomar medidas;
- Podrá elegir entre reparación o sustitución del Producto, sujeto a las condiciones de coste previstas en el artículo L.217-9 del Código del Consumo;
- Está exento de acreditar la existencia de la falta de conformidad del Producto durante los veinticuatro (24) meses siguientes a la entrega del Producto.
- La garantía legal de conformidad se aplica independientemente de la garantía comercial otorgada.
Artículo 10. Responsabilidades
- 10.1 LOKE COMPOSITE se compromete a reparar cualquier daño directo que el Cliente pueda sufrir en caso de no ejecución o mala ejecución del Pedido, por acción propia o de uno de sus empleados.
- 10.2 Dentro de las limitaciones permitidas por la normativa aplicable a los Consumidores:
10.2.1 El Cliente acepta expresamente que LOKE COMPOSITE no se hace responsable de los daños indirectos e inmateriales (pérdida de explotación, pérdida de clientes, pérdida de oportunidades, pérdida de datos, etc.) sufridos por el Cliente.
10.2.2 LOKE COMPOSITE recuerda al Cliente que él es el único y total responsable del uso de los Productos y que LOKE COMPOSITE no puede ser responsable de ningún daño en caso de (i) falta de pago de los Productos por parte del Cliente, (ii ) uso anormal y/o incumplimiento de las CGVPS y/o de la legislación y/o del destino y/o de las Condiciones de Uso de los Productos, (iii) modificación o alteración de los Productos, (iv) combinación del Producto con cualquier elemento(s) no suministrado(s) o certificado por LOKE COMPOSITE, (v) intervención de un tercero no autorizado por LOKE COMPOSITE para reparación y/o cualquier operación que involucre los Productos, (vi) negligencia del Cliente, o (vii ) fuerza mayor.10.2.3 En cualquier caso, se acuerda expresamente entre las Partes que el total por todas las causas de compensación, daños e intereses, costos de cualquier naturaleza que serían soportados o pagados por LOKE COMPOSITE a favor del Cliente puede no excederá un límite máximo general para todas las disputas combinadas de un monto igual al Precio sin impuestos realmente recaudado por LOKE COMPOSITE para el Producto sujeto a la disputa. - 10.3 Por aplicación de lo dispuesto en el artículo 2254 del Código Civil, cualquier acción, disputa o solicitud de cualquier naturaleza de un Profesional a LOKE COMPOSITE, relativa a la ejecución del Pedido, deberá realizarse en un plazo máximo de un (1) año a partir del día en que tuvo o debió tener conocimiento del hecho que dio origen a la acción, bajo pena de inadmisibilidad por ejecución hipotecaria.
- 10.4 Estas disposiciones establecen una distribución de riesgos entre las Partes. El Precio así como la limitación de responsabilidad descrita reflejan esta distribución.
- 10.5 El Cliente comprende y acepta que, en cualquier caso, LOKE COMPOSITE no puede ser considerado responsable más que en los casos de incumplimiento del Pedido y/o Producto defectuoso. Quedan expresamente excluidos los casos de daños sufridos por el Cliente o por terceros como consecuencia del uso del Producto por parte del Cliente. El Cliente utiliza el Producto bajo su propia responsabilidad, incluso en caso de uso de acuerdo con estas condiciones, las reglas de seguridad y las Condiciones de uso (disponibles en el sitio web www.lokefoil.com) deben leerse atentamente pero no constituyen solo un guía de mantenimiento y consejos de buen uso y no puede sustituir las precauciones habituales a respetar en la práctica de deportes acuáticos extremos.
Artículo 11. Confidencialidad
El Cliente se compromete a respetar una obligación de confidencialidad con respecto a la información relativa a LOKE COMPOSITE (en particular sobre la organización, las técnicas comerciales y los conocimientos técnicos de LOKE COMPOSITE) de la que tenga conocimiento durante el establecimiento y/o la ejecución de un Pedido.
Artículo 12. Seguro
LOKE COMPOSITE declara estar asegurado en el marco de la CGVPS por su responsabilidad civil profesional, y se compromete a mantener esta cobertura de seguro durante toda la ejecución del Pedido.
Artículo 13. Fuerza mayor
- 13.1 En caso de fuerza mayor en el sentido del Código Civil, las obligaciones de las Partes en virtud del Pedido quedarán suspendidas mientras dure la fuerza mayor y se reanudarán cuando ésta cese.
- 13.2 La no ejecución de una Orden imputable a un caso de fuerza mayor no será objeto de ningún recurso. En caso de que se produzca un evento que impida a LOKE COMPOSITE respetar sus compromisos, LOKE COMPOSITE se compromete a informar al Cliente lo antes posible.
- 13.3 Las Partes podrán resolver libremente el Pedido en caso de fuerza mayor que persista más allá de los sesenta (60) días desde que se produjo el evento de fuerza mayor, sin que ninguna de las Partes pueda reclamar el otorgamiento de indemnización por daños y perjuicios.
Artículo 14. Tratamiento de datos personales
- 14.1 El Cliente reconoce y acepta expresamente que los datos personales recopilados por LOKE COMPOSITE durante el establecimiento y ejecución del Pedido serán objeto de tratamiento automatizado por parte de LOKE COMPOSITE en los términos y condiciones de la norma simplificada n°48 establecida por la Comisión Nacional de Tecnologías de la Información y Libertades (en adelante, la “CNIL”) y disponible en el sitio (cnil.fr). El tratamiento de datos antes mencionado ha sido objeto de una declaración de conformidad con la norma n° 48 de la CNIL, referenciada con el n° 1988008.
- 14.2 De conformidad con las disposiciones de la Ley N° 78-17 del 6 de enero de 1978 conocida como Tecnologías de la Información y Libertades, el Cliente, por motivos legítimos, tiene derecho a oponerse a la recopilación y procesamiento (Artículo 38), y tiene la derecho a un derecho de acceso (artículos 39, 41 y 42) y de rectificación (artículo 40) de los datos que le conciernen.
- 14.3 El Cliente ejerce sus derechos en virtud de este Artículo poniéndose en contacto con LOKE COMPOSITE en las direcciones postales o electrónicas que aparecen al pie de este documento.
Artículo 15. Terminación por culpa
Sin perjuicio de las demás disposiciones de los Términos y Condiciones Generales y de los daños y perjuicios a los que pueda tener derecho la Parte que no incumpla, cada Parte podrá rescindir cualquier Pedido anticipadamente en caso de incumplimiento por parte de la otra Parte de una de las obligaciones que le incumben. en virtud de la Orden. La terminación surtirá efecto automáticamente veinte (20) días después de que la notificación formal mediante carta certificada con acuse de recibo dirigida a la Parte incumplidora no haya tenido éxito.
Artículo 16. Subcontratación
- 16.1 LOKE COMPOSITE podrá, si es necesario, subcontratar total o parcialmente la ejecución de sus obligaciones a un tercero e informará al Cliente de su identidad a primera solicitud.
- 16.2 LOKE COMPOSITE es plenamente responsable del trabajo encomendado a sus subcontratistas y del cumplimiento de las disposiciones de la Ley N° 7-1334 del 31 de diciembre de 1975 relativas a la subcontratación.
Artículo 17. Modificación de los Términos y Condiciones Generales
LOKE COMPOSITE se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso las CGVPS, que se aplicarán a cualquier nuevo Pedido, incluso vinculado por cualquier medio a un Pedido anterior, e invita al Cliente a leerlas íntegramente para cada uno de sus Órdenes.
Artículo 18. Renuncia
El hecho de que LOKE COMPOSITE no haga uso total o parcial de alguno de los derechos que le confiere la CGVPS no puede constituir una renuncia al derecho a hacer uso posterior de dichos derechos.
Artículo 19. Elección de domicilio – Ley aplicable – Tribunales competentes
- 19.1 Las Partes eligen domicilio en su domicilio o domicilio social.
- 19.2 El Pedido y los Términos y Condiciones Generales están sujetos a la ley francesa. Las Partes excluyen expresamente las disposiciones de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías del 11 de abril de 1980.
- 19.3 En caso de disputa, las Partes buscarán una solución amistosa notificando a la otra Parte por correo con acuse de recibo de su deseo de hacer valer esta cláusula. Durante la duración de un procedimiento de resolución amistosa de disputas, cada Parte renuncia expresamente a cualquier oponente. acción y procedimiento contra la otra Parte con base en la controversia en cuestión.
- 19.4 Conflicto entre un Consumidor y LOKE COMPOSITE: Se informa al Consumidor que tiene la posibilidad de recurrir a un procedimiento de mediación convencional para litigios en materia de consumo o cualquier otro método alternativo de resolución de litigios de conformidad con lo dispuesto en los artículos L.611 -1 y. siguientes, y R.612-1 y siguientes del Código del Consumidor, se informa al Consumidor que puede dirigirse a cualquier mediador de consumidores competente de conformidad con las disposiciones del Título V del Código del Consumidor, siempre que haya contactado sin éxito con LOKE COMPOSITE con respecto a esta disputa, y esto dentro de los doce (12) meses anteriores a la introducción de la mediación de consumidores. En ausencia de un resultado amistoso, y bajo las condiciones legales aplicables a las disputas de consumidores, cada Parte será libre de remitir el asunto a la autoridad competente. corte.
- 19.5 Disputa entre un Profesional y LOKE COMPOSITE:
19.5.1 A falta de regularización de su incumplimiento por parte de la Parte en cuestión dentro de los treinta (30) días hábiles siguientes a la recepción de la notificación a que se refiere el artículo 19.3, o desde su primera presentación y/o de no lograrse una solución amistosa dentro del presente En el mismo plazo, la Parte más diligente someterá la controversia al reglamento de mediación del Centro de Arbitraje y Mediación de Bretaña (CAMB), que las Partes conocen y al que se declaran adheridas.
19.5.2 En caso de fracaso irremediable de la mediación, el litigio en cuestión podrá ser llevado por la Parte más diligente ante los tribunales competentes dentro de la jurisdicción del Tribunal de Apelación de Rennes exclusivamente, incluso en caso de orden judicial, procedimiento de urgencia. , reclamación de garantía o múltiples demandados.
ANEXO Artículo 3.2 – FORMULARIO DE RETIRO
Complete y envíe este formulario solo si desea rescindir el contrato.
A la atención de LOKE COMPOSITE, 3 cours du bonne pastor en SAINT-MALO (35400), Tel: 07 87 93 19 93, Dirección de correo electrónico: contact@lokefoil.com:
Yo/nosotros (*) por la presente le notificamos mi/nuestro (*) desistimiento del contrato relativo a la venta de los bienes (*)/para la prestación de servicios (*) a continuación:
Pedido el (*)/recibido el (*):
Nombre del consumidor(es):
Dirección del consumidor(es):
Firma del(los) consumidor(es) (sólo si este formulario se notifica en papel):
Fecha :
(*) borrar la mención innecesaria